USB-synchronisatie met Android/MP3-spelers mislukt

MediaMonkey voor Windows kan via USB synchroniseren met de meeste MP3-spelers en Android-apparaten die MTP (Media Transfer Protocol) ondersteunen – zie een gedeeltelijke compatibiliteitslijst . Er kunnen echter verschillende problemen optreden, afhankelijk van het apparaat en de versie van Android en Windows; en als USB-synchronisatie mislukt voor een Android-apparaat, is het over het algemeen het eenvoudigst om MediaMonkey voor Android te installeren en in plaats daarvan Wi-Fi Sync te gebruiken.

Als u beperkt bent tot het gebruik van USB, zijn dit de meest voorkomende problemen en oplossingen:

  1. Het apparaat wordt herkend in Windows Bestandsbeheer en MediaMonkey, maar de verbinding mislukt:
    1. USB-synchronisatie via MTP lijkt vastgelopen (vaak met 'Oude inhoud verwijderen' op de pc en geen voortgang), wat resulteert in slechts een gedeeltelijke synchronisatie met onvolledige metagegevens. Dit kan komen door defecte/onjuiste MTP-drivers en resulteert vaak in meerdere mislukte synchronisatiepogingen. U kunt het volgende proberen:
      1. Installeer een bijgewerkte/andere USB-driver op uw pc (de USB-driver van Google werkt in de meeste gevallen)
        – Google USB-stuurprogramma voor Android ( meer informatie )
        – Aangepaste (Samsung, Motorola, Sony, etc.) Windows USB-stuurprogramma's voor Android
        Om de meeste drivers te installeren, pakt u het zip-bestand uit, navigeert u naar de uitgepakte bestanden en klikt u met de rechtermuisknop op het .inf-bestand en selecteert u 'installeren'.
      2. Start zowel het apparaat als de pc opnieuw op om de MTP-stuurprogramma's opnieuw in te stellen en probeer opnieuw te synchroniseren
    2. Op sommige Android-apparaten kan content niet worden geschreven als er wordt gesynchroniseerd met een externe opslaglocatie, zoals een SD-kaart, vanwege problemen met machtigingen. Om dit op te lossen, moet u upgraden naar de nieuwste versies van MediaMonkey voor Windows en MediaMonkey voor Android en de problemen met machtigingen oplossen .
  2. Windows Verkenner geeft het apparaat niet weer. Dit kan gebeuren als:
    1. Uw Android-apparaat is niet geconfigureerd om in de MTP-modus te werken. Wanneer u uw apparaat aansluit, tonen de meeste apparaten een melding waarin u wordt gevraagd de verbindingsmodus te kiezen (Alleen opladen, MTP, USB Mass Storage). Wijzig in de melding de verbindingsmodus naar MTP.
    2. Op sommige apparaten (dit gebeurt vaak met Lineage OS), zelfs als het apparaat is geconfigureerd om verbinding te maken in MTP-modus, kan het niet worden geregistreerd als een MTP-apparaat met Windows, zelfs als het is geconfigureerd om verbinding te maken in MTP-modus. De oplossing is om over te schakelen naar 'oplaadmodus' en vervolgens terug naar 'mtp-modus'. Dit kan worden gedaan via een melding die verschijnt wanneer het apparaat is verbonden OF via Instellingen > Opties voor ontwikkelaars > USB-configuratie selecteren > MTP (Media Transfer Protocol of Instellingen > Opties voor ontwikkelaars > Standaard USB-configuratie > Bestanden overdragen.
    3. Uw Android-apparaat is vergrendeld. In sommige gevallen wordt geen toegang tot het apparaat verleend, tenzij het apparaat is ontgrendeld voordat u verbinding maakt via USB.
    4. De USB-poort of USB-kabel is problematisch. Verwissel deze en probeer het opnieuw.
    5. De MTP-stuurprogramma's ontbreken/zijn uitgeschakeld op de pc:
      1. Installeer wpdmtp.inf op uw pc
        1. Navigeer naar C:\Windows\INF\wpdmpt.inf
        2. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en 'Installeer' het
        3. Start uw pc opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost
      2. Installeer het MTP USB-apparaatstuurprogramma
        1. Typ 'apparaatbeheer' in het Windows-zoekvak om het te starten
        2. Vouw 'Draagbare apparaten' of 'Andere apparaten' uit en zoek uw apparaat (het moet verbonden zijn)
        3. Klik er met de rechtermuisknop op en kies 'Stuurprogramma bijwerken'
        4. Zoek de software via 'Bladeren op mijn computer', klik vervolgens op 'Laat mij kiezen' en selecteer 'MTP USB-apparaat'. Volg daarna de installatiewizard.
      3. Download en installeer het Media Feature Pack
        1. Het Media Feature Pack bevat MTP-drivers voor versies van Windows die deze niet bevatten.
  3. Windows herkent het apparaat, maar MediaMonkey voor Windows niet:
    1. In sommige gevallen zijn de MTP-drivers op het apparaat bevroren/inactief. In dergelijke gevallen: MediaMonkey geeft u doorgaans een foutmelding om de verbinding te verbreken, het apparaat opnieuw op te starten en vervolgens opnieuw verbinding te maken.
    2. Het synchronisatieprofiel bestaat in MediaMonkey voor Windows, maar is uitgeschakeld. Om dit op te lossen, navigeert u in MediaMonkey voor Windows naar het apparaat via Apparaten en services in de mediastructuur (of via Opties > 'Draagbare apparaatsynchronisatie' in MMW4) en controleert u of:
      • Er is niet meer dan één synchronisatieprofiel per opslaglocatie (normaal gesproken zou er één profiel moeten zijn voor de interne opslag van het apparaat en een tweede voor de SD-kaart). Als er duplicaten zijn, bepaal dan welk profiel het juiste is door te vergelijken welk profiel synchronisatie-instellingen heeft die overeenkomen met die in MMA en verwijder vervolgens de duplicaten.
      • Ongebruikte synchronisatieprofielen zijn uitgeschakeld. Als u bijvoorbeeld alleen wilt synchroniseren met de SD-kaart, zorg er dan voor dat dat profiel is aangevinkt en vink het profiel voor het interne geheugen van het apparaat uit.

Verwant:

Online Help: MediaMonkey synchroniseren met een Android-apparaat
Kennisbank: Sommige bestanden worden niet gesynchroniseerd

Terug naar boven

Geldt voor: , , ,

Translated automatically (see original)

USB Sync with Android / MP3 Players fails

MediaMonkey for Windows can sync over USB with most MP3 Players and Android devices that support MTP (Media Transfer Protocol)–see a partial compatibility list. However, various issues can arise depending on the device and version of Android and Windows; and if USB sync fails for an Android device, it’s generally simplest to install MediaMonkey for Android and use Wi-Fi Sync instead.

If you’re limited to using USB, these are the most common issues and solutions:

  1. The device is recognized in Windows File Manager and MediaMonkey, but the connection fails:
    1. USB synchronization via MTP will appear to be frozen (often displaying ‘Removing old content’ on the PC and not progressing) resulting in only a partial sync with incomplete metadata. This can be due to faulty/incorrect MTP drivers, and often results in multiple failed sync attempts. You can try to:
      1. install an updated/different USB driver to your PC (Google’s USB driver works in most cases)
        – Google USB driver for Android (more information)
        – Custom (Samsung, Motorola, Sony, etc.) Windows USB drivers for Android
        To install most drivers, extract the zip file, navigate to the extracted files and right click on the .inf file, and select ‘install’
      2. Reboot both the device and the PC to reset the MTP drivers and try syncing again
    2. On some Android devices, content cannot be written if syncing to an external storage location such as an SD Card due to permissions issues. To resolve this, upgrade to the latest versions of MediaMonkey for Windows and MediaMonkey for Android, and resolve the permission issues.
  2. Windows File Explorer doesn’t display the device. This can occur if:
    1. Your Android device isn’t configured to operate in MTP mode. When you connect your device, most devices will show a notification prompting you to choose the connection mode (Charge only, MTP, USB Mass Storage). From the notification, change the connection mode to MTP.
    2. On some devices (this occurs often with Lineage OS), even though the device is configured to connect in MTP mode, it fails to register as an MTP device with Windows. The solution is to switch to ‘charging mode’ and then back to ‘mtp mode’. This is done either via a notification that appears when the device is connected OR via Settings > Developer Options > Select USB configuration > MTP (Media Transfer Protocol or Settings > Developer Options > Default USB Configuration > Transferring Files.
    3. Your Android device is locked. In some cases, access to the device will not be granted unless the device has been unlocked before connecting over USB.
    4. The USB port or USB cable is problematic. Switch these and try again.
    5. The MTP drivers are missing/disabled from the PC:
      1. Install wpdmtp.inf on your PC
        1. Navigate to C:\Windows\INF\wpdmpt.inf
        2. Right-click on the file and ‘Install’ it
        3. Restart your PC, and see if the issue is resolved
      2. Install the MTP USB Device Driver
        1. In the Windows Search box, type ‘device manager’ to launch it
        2. Expand ‘Portable devices’ or ‘Other devices’ and find your device (it must be connected)
        3. Right-click it and ‘Update Driver Software’
        4. ‘Browse my Computer’ for the software, then ‘Let me pick’ and select ‘MTP USB Device’ and follow the install wizard.
      3. Download and install the Media Feature Pack
        1. The Media Feature Pack contains MTP drivers for versions of Windows that don’t include them.
  3. Windows recognizes the device, but MediaMonkey for Windows doesn’t:
    1. In some cases, the MTP drivers on the device are frozen/inactive. In such cases: MediaMonkey will usually give you an error message to disconnect, reboot the device, and then reconnect.
    2. The sync profile exists in MediaMonkey for Windows, but is disabled. To resolve this, in MediaMonkey for Windows, navigate to the device via the Devices & Services in the Media Tree (or via Options > ‘Portable Device Sync’ in MMW4) and verify that:
      • There’s not more than one sync profile per storage location (normally there should be one profile for the device’s internal storage, and a second one for the SD card). If there are duplicates, determine which is the correct profile by comparing which profile has sync settings that match those in MMA, and then delete the duplicates.
      • Unused sync profiles are disabled. For example if you only plan to sync to the SD card, make sure that profile is checked, and uncheck the profile for the device’s internal memory.

Related:

Online Help: Sync MediaMonkey with an Android device
Knowledge Base: Some Files don’t Sync

Back to Top

Applies to: , , ,

Hide original

Was dit artikel nuttig?