Website Account / Login Problemen ( Forum / Helpdesk )

Als u problemen ondervindt bij het inloggen op onze website ( Forum , Helpdesk of Wiki ), kan het zijn dat:

Uw MediaMonkey-account is nog niet actief op alle delen van de site. Probeer in te loggen via een van deze locaties:
Forum Inloggen
Ondersteuning Inloggen
Uw MediaMonkey-accountgegevens zijn onjuist:
1. Uw wachtwoord is onjuist. Ga naar de pagina Wachtwoord resetten om dit op te lossen.
2. Uw gebruikersnaam is onjuist:
  - Gebruik uw gebruikersnaam en niet uw e-mailadres
  - Gebruik uw MediaMonkey-websitegegevens ( niet uw Gold-registratiegegevens of winkelgebruikers-ID ). Als u geen MediaMonkey-websiteaccount hebt, kunt u er gratis een aanmaken .
Uw account is inactief:
Je hebt een account aangemaakt, maar nooit op de activeringsmail geklikt. Zoek je bevestigingsmail (mogelijk in je spamfolder) en klik op de bevestigingslink.

Als u nog steeds niet kunt inloggen, maak dan een nieuw account aan en dien een supportticket in met details over het problematische account.

Als u kunt inloggen, kunt u uw accountprofiel bewerken:

U kunt het e-mailadres dat aan uw website-account is gekoppeld (maar niet de gebruikersnaam) wijzigen via het gebruikersconfiguratiescherm .
U kunt uw wachtwoord ook wijzigen naar een wachtwoord naar keuze.

Translated automatically (see original)

Website Account / Login Issues ( Forum / Helpdesk )

If you’re having trouble logging in to our web site (Forum, Helpdesk, or Wiki), it may be that:

Your MediaMonkey account is not yet active on all portions of the site. Try logging in via either of these locations:
Forum Login
Support Login

Your MediaMonkey account information is incorrect:
Your password is incorrect. Visit the reset password page to resolve.
Your username is incorrect:
Use your username and not your email address
Use your MediaMonkey website credentials (not your Gold registration information or store user ID). If you don’t have a MediaMonkey website account, you can create one at for free.

Your account is inactive:
You registered an account, but never clicked on the activation e-mail. Find your confirmation email (possibly in your spam folder) and click the confirmation link.

If you still can’t log in, please create a new account and submit a support ticket with details of the problematic account.

If you’re able to log in, you can edit your account profile:

You can change the email address associated with your website account (but not the username) via the User Control Panel .
You can also change your password to one of your choice.

Hide original