Wanneer u door de Bibliotheek bladert of probeert bestanden af te spelen, worden bestanden in het grijs weergegeven als ze in de database staan. Ze kunnen echter ook niet worden afgespeeld omdat:
- De bestanden zijn niet toegankelijk.
- Ze hebben een niet-ondersteund formaat
Als de tracks niet grijs worden weergegeven, maar niet of niet correct worden afgespeeld, is er waarschijnlijk sprake van een probleem met de uitvoer (met de equalizer, DSP's, volume-afvlakking of de Output-plug-in). Dit probleem wordt besproken in: " Er wordt geen geluid afgespeeld / Het geluid is beschadigd ".
Bestanden zijn ontoegankelijk
Ontoegankelijke bestanden worden ook weergegeven in de knooppunten 'Dode links' (bijvoorbeeld 'Hele bibliotheek > Te bewerken bestanden > Dode links'), waar ze kunnen worden hersteld. Bestanden kunnen ontoegankelijk worden als:
- Bestanden zijn verplaatst met een ander hulpprogramma dan MediaMonkey en Folder Monitoring is niet geconfigureerd om de bibliotheek automatisch bij te werken met dergelijke wijzigingen.
- Als je MediaMonkey Gold hebt, selecteer dan alle grijs weergegeven tracks en gebruik Bestand > Verplaatste/ontbrekende tracks zoeken. Hiermee worden overeenkomende tracks gevonden op basis van bestandsgrootte EN tijdstempel, of trackmetadata.
- Als u MediaMonkey Gold niet hebt, verwijdert u de oude vermeldingen en scant u de locatie waarnaar de nummers zijn verplaatst.
- Configureer mapbewaking om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.
- De schijf met mediabestanden is gewijzigd en de nieuwe schijf heeft een andere schijf-ID dan de oude schijf. Om dit te verhelpen, maakt u eerst een back-up van uw database en probeert u vervolgens een van de volgende opties:
- In MediaMonkey 5+ kunt u met de rechtermuisknop op het station klikken (Collectienaam (bijv. Muziek) > Locatie > Stationsletter (bijv. D:)) en 'Media-eigenschappen' selecteren in het contextmenu om het station naar de juiste locatie te verwijzen.
- Als je MediaMonkey Gold hebt, selecteer dan alle grijs weergegeven tracks en gebruik Bestand > Verplaatste/ontbrekende tracks zoeken. Hiermee worden overeenkomende tracks gevonden op basis van bestandsgrootte EN tijdstempel, of trackmetadata.
- Gebruik in MediaMonkey 4 de externe Update Location of Files in Database Addon.
- Bestanden worden opgeslagen op een verwijderbare schijf die niet is aangesloten of op een netwerklocatie die niet toegankelijk is. Los het probleem op door de schijf of de netwerklocatie aan te sluiten.
- Bestanden worden opgeslagen op een netwerkstation/gemapte schijf waarvoor MediaMonkey geen machtigingen heeft. Bijvoorbeeld als het station is gemapte met één set referenties, maar MediaMonkey wordt uitgevoerd onder een andere set referenties. Los dit op door MediaMonkey toestemming te geven om toegang te krijgen tot de locatie.
- Een netwerkpad is gekoppeld aan een stationsletter (bijvoorbeeld J:). In sommige gevallen wijzigt Windows de stations-ID, die MediaMonkey gebruikt om het station te vinden (in plaats van de stationsletter). De oplossing is om uw bestanden te benaderen via het UNC-pad in plaats van een gekoppeld station:
\ip _adres\pad (werkt altijd)
\computer_naam\pad (werkt vaak)
In MediaMonkey 5+ kunt u met de rechtermuisknop op het station klikken in het knooppunt Locatie van de verzameling en Media-eigenschappen gebruiken in het contextmenu om het station naar het juiste station te verwijzen. - Bestanden bevinden zich op schijf A of B en MediaMonkey kan ze niet openen. Om dit te verhelpen verwijdert u de schijfletter uit IgnoreDriveLetters=AB in MediaMonkey.ini (dit heeft alleen invloed op degenen die een versie van MediaMonkey hebben geïnstalleerd die ouder is dan MediaMonkey 4.1).
Bestanden hebben een niet-ondersteund formaat
MediaMonkey ondersteunt de meeste gangbare audioformaten, maar audioformaten worden mogelijk niet ondersteund als:
- Er kunnen geen audioformaten worden afgespeeld omdat de gebruikte versie van Windows Windows Windows N-versie is, die geen multimediacomponenten bevat. Dit kan worden gecorrigeerd door de ontbrekende codecs te installeren.
- Dit kan gebeuren vanwege incompatibiliteiten van audioplug-ins, DRM (Digital Rights Management) of omdat vereiste codecs ontbreken. Zie:
WMA-tracks kunnen niet worden afgespeeld
MP3-tracks kunnen niet worden afgespeeld
M4A-weergave
Cd's kunnen niet worden afgespeeld