MediaMonkey DLNA / UPnP-server ontoegankelijk / Casting mislukt

DLNA/UPnP-clients of Wi-Fi Sync-clients zoals MediaMonkey voor Android (MMA) kunnen mogelijk geen toegang krijgen tot content die wordt gedeeld door de MediaMonkey voor Windows (MMW) DLNA-server vanwege diverse netwerk-, beveiligings-/toegangscontroleproblemen of configuratieproblemen die voorkomen dat de server zijn beschikbaarheid aankondigt en/of content deelt. Wanneer u cast/streamt van MediaMonkey naar een Chromecast/DLNA-client, heeft MediaMonkey ook toegang nodig van uw firewall. Wanneer er geen mediaserver is ingeschakeld in MediaMonkey, gebruikt casting een tijdelijke server met een willekeurige poort om media te kunnen casten. Als uw DLNA-client geen toegang heeft tot content op de server of MediaMonkey niet kan casten, probeer dan elk van de volgende:

  1. Controleer of de server actief is en correct is geconfigureerd:
    1. Klik in MMW op Extra > Opties > Media delen en controleer of een server is ingeschakeld en actief is. Zo niet, schakel deze dan in.
    2. Dubbelklik op de server (de naam is zoiets als 'MediaMonkey Library') en zorg ervoor dat het IP-adres/MAC-adres van de client is aangevinkt in de kolom 'Enabled'. Als het niet wordt vermeld, probeer dan verbinding te maken met MMA met de MMW UPnP/DLNA-server en MMW zal u vragen om toegang tot de client in te schakelen (u kunt ook 'Share automatically with all new devices' inschakelen, maar dit is misschien niet wenselijk als u de toegang tot de bibliotheek wilt beperken).
  2. Zorg ervoor dat Windows de netwerkverbinding heeft ingesteld op Privé in plaats van Openbaar (Instellingen > Netwerk en internet > Dubbelklik op het actieve netwerk > Stel het netwerkprofiel in op 'Privénetwerk'). Windows blokkeert standaard de toegang van applicaties tot het lokale netwerk wanneer de netwerkverbinding is ingesteld op Openbaar.
  3. Zorg ervoor dat uw firewall de verbinding niet blokkeert. MediaMonkey helpt u normaal gesproken automatisch de Windows-firewall te configureren wanneer u UPnP inschakelt. Als u echter een firewall van een derde partij gebruikt, werkt dit niet. Schakel uw firewall tijdelijk uit om te zien of dit de problemen oplost (u kunt uw router loskoppelen van internet terwijl de firewall is uitgeschakeld).
    1. Als het probleem is ontstaan na de installatie van een Windows Update, kan het zijn dat de firewallinstellingen zijn gereset. Probeer een update uit te voeren naar de nieuwste versie van MMW. Hiermee worden de firewallregels gereset, wat het probleem mogelijk oplost.
    2. Zorg ervoor dat uw firewall is geconfigureerd om inkomende verbindingen naar MMW toe te staan. Ga bijvoorbeeld in de Windows Firewall naar:
      1. Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Windows Firewall > Toegestane apps en schakel privéverbindingen (of openbare verbindingen als u er extern toegang toe hebt) in met MediaMonkey.
      2. Windows Firewall > Geavanceerde instellingen > Inkomende regels en
        • Zorg ervoor dat er een regel is die inkomende UPnP-verbindingen toestaat via de TCP-poort die is geconfigureerd in MMW (u kunt dit zien via Extra > Opties > Media delen > Dubbelklik op de server > Klik op het tabblad Server).
        • Zorg ervoor dat er een regel is die inkomende SSDP-verbindingen via UDP-poort 1900 toestaat.
        • Start de computer opnieuw op om er zeker van te zijn dat de bijgewerkte regels van kracht zijn.
  4. Zorg ervoor dat andere applicaties de Media Server van MediaMonkey niet blokkeren
    1. BubbleUPnP op Windows kan de mogelijkheid van MediaMonkey om een mediaserver te bieden aan DLNA-clients of om te casten naar andere DLNA-/Chromecast-clients verstoren.
  5. Los basisnetwerkproblemen op:
    1. Zorg ervoor dat de client is verbonden met het juiste Wi-Fi-netwerk (indien verbonden via Wi-Fi). Gast-Wi-Fi-netwerken blokkeren doorgaans dat apparaten andere apparaten op hetzelfde netwerk kunnen zien.
    2. Controleer of uw router Multicast-pakketten en UPnP-routering en -detectie ondersteunt (de meeste doen dit standaard)
    3. Zorg ervoor dat 'Netwerkdetectie' is ingeschakeld op uw Windows-pc.
    4. Reset uw router voor het geval deze vastloopt (dit is slechts een voorzorgsmaatregel, u hoeft niets opnieuw te configureren)
    5. Schakel op het externe apparaat (bijvoorbeeld het apparaat waarop MMA of een andere UPnP-client draait) de Wi-Fi-verbinding uit en weer in.
    6. Start MediaMonkey voor Windows opnieuw op als het serverproces is gestopt of als de firewall van Windows de UPnP/DLNA-server blokkeert als deze inactief is.
  6. Controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door andere, meer geavanceerde netwerkproblemen:
    1. Als uw server meer dan één netwerkadapter heeft, zorg er dan voor dat de server is geconfigureerd met de waarde die overeenkomt met het subnetmasker van de gewenste netwerkinterface. Ga in MMW naar Extra > Opties > Media delen > Dubbelklik op de server > Klik op het tabblad Server en wijzig het IP-adres van Automatisch naar de gewenste instelling.
    2. Zorg ervoor dat de gebruikte TCP-poort niet conflicteert met andere applicaties (Windows Media Player gebruikt bijvoorbeeld poort 2869, serviio gebruikt 8895, enz.). Het voorkeurspoortbereik ligt tussen 10000 en 25000 (in plaats van 49152 – 65535, wat in eerdere versies van MediaMonkey werd gebruikt). Om een nieuw poortnummer te wijzigen en te testen, klikt u in MMW op Extra > Opties > Media delen > Dubbelklik op de server > Klik op het tabblad Server en wijzig het poortnummer bijvoorbeeld in 10500. Zorg er ook voor dat de firewall is geconfigureerd om dit door te laten. Download en installeer vervolgens https://play.google.com/store/apps/details?id=com.overlook.android.fing op uw Android-apparaat. Scan uw draadloze netwerk en open het IP-adres van de pc waarop MMW draait. Controleer of poort 10500 in de resultaten wordt weergegeven.
    3. Als u meerdere MMW-servers hebt die één database delen, is het mogelijk dat ze allemaal een gemeenschappelijke UUID gebruiken, waardoor slechts één server wordt herkend. Om dit probleem op te lossen, maakt u een nieuwe Media Server-instantie aan via Opties -> Media delen -> [Toevoegen] en schakelt u vervolgens de oude uit.
    4. Controleer of uw netwerkverbinding privé of openbaar is, aangezien computers in openbare netwerkverbindingen worden geblokkeerd om bronnen te delen. U kunt dit controleren door met de rechtermuisknop op het pictogram Netwerkverbinding in het systeemvak te klikken en 'Open netwerk- en deelcentrum' te selecteren, waarna een dialoogvenster wordt geopend met de netwerkverbinding en het type. Als u bent geregistreerd op een openbaar netwerk, moet u het netwerktype wijzigen en toestaan dat andere apparaten uw pc binnen het netwerk detecteren.
    5. Schakel Jumbo-frames uit voor de configuratie van uw netwerkadapter, omdat niet alle routers en netwerkswitches Jumbo-frames ondersteunen of de ondersteuning ervan niet correct hebben geconfigureerd.
      Om dat te doen, volgt u deze stappen:
      Win 10: Klik met de rechtermuisknop op het netwerkverbindingspictogram in het systeemvak en selecteer 'Open netwerk- en internetinstellingen' -> Ethernet -> Adapteropties wijzigen -> [DUBBELKLIK OM UW APPARAATINSTELLINGEN TE OPENEN] -> Eigenschappen -> Configureren -> Geavanceerd -> Jumbo Frames -> Uitschakelen -> Ok -> Ok
      Win 7: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Netwerkverbinding in het systeemvak en selecteer 'Netwerkcentrum openen' -> Adapteropties wijzigen -> [DUBBELKLIK OM UW APPARAATINSTELLINGEN TE OPENEN] -> Eigenschappen -> Configureren -> Geavanceerd -> Jumbo Frames -> Uitschakelen -> Ok -> Ok

      Opmerking: Als u het poortnummer voor de mediaserver in MMW wijzigt naar 4000, zal de DLNA/UPnP-client van MMW de MMW-server niet onderdrukken in de lijst met UPnP-servers die in MMW zelf worden weergegeven. Dit kan ook handig zijn voor foutopsporing.
  7. Als MediaMonkey voor Android nog steeds geen verbinding kan maken, probeer dan de serverlocatie handmatig op te slaan, zodat MMA er geen toegang meer toe heeft als er meldingen over een mislukte beschikbaarheid zijn:
    1. Klik in MMA > UPnP op de knop '+' om een mediaserver toe te voegen (voor een synchronisatieserver kunt u ook naar MMA > Opties > Synchronisatieserver selecteren gaan, lang op de MMW-server drukken) en de sjabloon invullen: http://host:poort/pad_naar_apparaat_beschrijving_bestand.xml
      • host:poort – Dit is het IP-adres en het bijbehorende poortnummer van de MediaMonkey-server. Het is te vinden via Extra > Opties > Bibliotheek > Media delen en heeft de notatie xxx.xxx.xxx.xxx:yyyyy
      • path_to_device_description_file.xml: dit is normaal gesproken DeviceDescription.xml voor een MediaMonkey Server.
    2. Sla de serverinstellingen op.
  8. Voor de clients waar u de server niet handmatig kunt toevoegen (en auto-discovery nog steeds mislukt) kunt u proberen MediaMonkey opnieuw op te starten terwijl u de serverlijst op de client bekijkt. Dit kan helpen om de MediaMonkey-server eindelijk in de lijst te zien.
  9. Bij sommige installaties van Windows 10 (na Windows Update) moet u de Windows-netwerkinstellingen opnieuw instellen en uw pc opnieuw opstarten.
  10. Als bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, open dan een browser op uw apparaat/pc en voer "http://<MMWSERVERIP>:<MMWSERVERPORT>/DeviceDescription.xml" in, bijvoorbeeld http://192.168.1.100:57302/DeviceDescription.xml . Dien een ticket in bij de helpdesk en geef aan welke gegevens dit in uw browser retourneert en voeg logs toe voor MMW (en MMA).
  11. Als laatste redmiddel start u de pc met MediaMonkey, de client en uw router opnieuw op.


Verwant:
Online hulp: http://www.mediamonkey.com/wiki/index.php/WebHelp:Setting_UPnP/DLNA_Media_Servers/5.0

Geldt voor: , ,

Translated automatically (see original)

MediaMonkey DLNA / UPnP Server Inaccessible / Casting Fails

DLNA/UPnP clients or Wi-Fi Sync clients such as MediaMonkey for Android (MMA) may fail to access content shared by the MediaMonkey for Windows (MMW) DLNA server due to a variety of networking, security/access control issues, or configuration issues that prevent the server from announcing it’s availability and/or sharing content. When you Cast/Stream from MediaMonkey to a Chromecast/DLNA client MediaMonkey also requires access from your Firewall. When no Media Server is enabled in MediaMonkey casting will use a temporary server with a random port to be able to cast media. If your DLNA client can’t access content on the server or MediaMonkey can’t cast, please try each of the following:

  1. Verify that the server is running and configured correctly:
    1. In MMW, click Tools > Options > Media Sharing, and verify that a server is enabled and running. If it isn’t, enable it.
    2. Double click the server (it’ll be named something like ‘MediaMonkey Library’), and make sure that the IP address/MAC address of the client is checked off in the ‘Enabled’ column. If it isn’t listed, then try connecting with MMA to the MMW UPnP/DLNA server, and MMW will prompt you to enable access to the client (alternatively, you can enable ‘Share automatically with all new devices’ though this may not be desireable if you want to limit access to the library).
  2. Make sure that Windows is has the network connection set to Private instead of Public (Settings > Network & Internet > Double-click the active network > Set Network profile to ‘Private Network’). By default Windows will block applications from accessing the local network when the network connection is set to Public.
  3. Ensure that your firewall isn’t blocking the connection. MediaMonkey will normally help you automatically configure the Windows firewall when enabling UPnP. But if you have a third-party firewall this will not work. Temporarily disable your firewall to see whether it solves the problems (you may want to disconnect your Router from the Internet while the Firewall is disabled).
    1. If the problem started after installing a Windows Update, the issue may be that firewall settings were reset. Try updating to the latest version of MMW–it will reset the firewall rules, possibly solving the problem.
    2. Make sure that your Firewall is configured to allow incoming connections to MMW. For example, on the Windows Firewall, go to:
      1. Control Panel > System and Security > Windows Firewall > Allowed apps, and enable Private (or Public if you’re accessing it externally) connections into MediaMonkey.
      2. Windows Firewall > Advanced Settings > Inbound rules, and
        • Ensure that there’s a rule allowing incoming UPnP connections over the TCP Port configured in MMW (you can see this at Tools > Options > Media Sharing > Double-click the server > Click the Server tab ).
        • Ensure that there’s a rule allowing incoming SSDP connections over UDP Port 1900.
        • Restart the machine to ensure that the updated rules are in effect.
  4. Make sure other applications aren’t blocking MediaMonkey’s Media Server
    1. BubbleUPnP on Windows can interfere with MediaMonkey’s ability to provide a Media Server to DLNA clients or to Cast to other DLNA/Chromecast clients.
  5. Eliminate basic networking-related issues:
    1. Make sure sure that that the client is connected to the correct Wi-Fi network (if connected via Wi-Fi). Guest Wi-Fi networks generally block devices from seeing other devices on the same network.
    2. Verify that your Router supports Multicast packets and UPnP routing and discovery (most do out of the box)
    3. Ensure that ‘Network discovery’ is enabled on your Windows PC.
    4. Reset your router in case it is frozen (this is just precautionary–no need to reconfigure anything)
    5. On the remote device (e.g. the one running MMA or another UPnP client), Disable/re-enable the Wi-Fi connection.
    6. Restart MediaMonkey for Windows in case the server process stopped or Windows’ firewall blocked the UPnP/DLNA server on idle.
  6. Verify that other more advanced networking issues aren’t causing the problem:
    1. If your server has > 1 network adapter, make sure that the server is configured with the value corresponding to the subnet mask of the desired network interface. In MMW, go to Tools > Options > Media Sharing > Double-click the server > Click the Server tab, and change the IP address from Automatic to the desired setting.
    2. Make sure that the TCP Port# being used doesn’t conflict with any other applications (e.g. Windows Media Player uses port 2869, serviio uses 8895, etc.). The preferred port range is between 10000 and 25000 (rather than 49152 – 65535 which was used in earlier versions of MediaMonkey). To change and test a new port number, in MMW, click Tools > Options > Media Sharing > Double-click the server > Click the Server tab, and change the Port# to 10500, for example, and make sure that the firewall is configured to allow it through. Then, on your Android device, download and install https://play.google.com/store/apps/details?id=com.overlook.android.fing , scan your wireless network, and open the IP of the PC running MMW and verify that port 10500 shows up in the results.
    3. If you have multiple MMW servers sharing a single database, then it’s possible that they are all serving using a common UUID, resulting in only one of the servers being recognized.  To solve this, create a new Media Server instance via Options -> Media Sharing -> [Add] , and then disable the old one.
    4. Check if your Network connection is Private or Public as Computers in Public Network connections are blocked from sharing any resources. You can check that by Right clicking on Network connection tray icon and select “Open Network and Sharing Center” which will open dialog showing network connection and type. If you are registered on Public network you need to change network type and allow other devices to discover your PC within network.
    5. Disable Jumbo frames for your network adapter configuration as not all routers and network switches support or have not configured correctly to support Jumbo frames.
      To do that follow these steps:
      Win 10: Right click on Network connection tray icon and select “Open Network and internet settings” -> Ethernet -> Change adapter options -> [DOUBLE CLICK TO OPEN YOUR DEVICE SETTINGS] -> Properties -> Configure -> Advanced -> Jumbo Frames -> Disable -> Ok -> Ok
      Win 7: Right clicking on Network connection tray icon and select “Open Network and Sharing Center” -> Change adapter options -> [DOUBLE CLICK TO OPEN YOUR DEVICE SETTINGS] -> Properties -> Configure -> Advanced -> Jumbo Frames -> Disable -> Ok -> Ok

      Note: If you change the Port# in for the media server in MMW to 4000, then MMW’s own DLNA/UPnP client will not suppress the MMW server from the list of UPnP servers that appear in MMW itself. This can be useful for debugging purposes, as well.
  7. If MediaMonkey for Android still fails to connect, try saving the server location manually so that failed availability announcements don’t prevent MMA from accessing it:
    1. In MMA > UPnP, click the ‘+’ button to add a media server (for a Sync server, you can also go to MMA > Options > Select Sync Server, long tap on the MMW server) and fill in the template: http://host:port/path_to_device_description_file.xml
      • host:port – This is the IP address and associated Port number of the MediaMonkey Server. It can be found in Tools > Options > Library > Media Sharing and appears in the format xxx.xxx.xxx.xxx:yyyyy
      • path_to_device_description_file.xml: this is normally DeviceDescription.xml for a MediaMonkey Server.
    2. Save the server settings.
  8. For the clients where you cannot add the server manually (and auto-discovery still fails) you can try restart MediaMonkey while watching the server list on the client. This may help to see the MediaMonkey server in the list finally.
  9. On some Windows 10 installations (after Windows Update) you will need to reset your Windows Network settings and restart your PC.
  10. If all of the above fails to resolve the problem, open a browser on your Device/PC and enter “http://<MMWSERVERIP>:<MMWSERVERPORT>/DeviceDescription.xml” e.g. http://192.168.1.100:57302/DeviceDescription.xml . Open a ticket via the helpdesk indicating what data this returns in your browser, and provide logs for MMW (and MMA).
  11. As last resort restart the PC running MediaMonkey, the client and your Router.


Related:
Online help: http://www.mediamonkey.com/wiki/index.php/WebHelp:Setting_UPnP/DLNA_Media_Servers/5.0

Applies to: , ,

Hide original

Was dit artikel nuttig?