Wi-Fi-synchronisatie werkt alleen als:

• Je hebt inhoud geselecteerd om te synchroniseren
• MediaMonkey voor Android (MMA) kan via Wi-Fi toegang krijgen tot MediaMonkey voor Windows (MMW)-inhoud met behulp van UPnP .
• MMA is correct geconfigureerd voor Wi-Fi-synchronisatie.
• MMA kan bestanden naar de gekozen opslag op het apparaat schrijven.

Als u problemen ondervindt met de synchronisatie, controleer dan of u de nieuwste versie van MediaMonkey voor Windows en MediaMonkey voor Android gebruikt en:

1. Als MMA aangeeft dat een synchronisatie is voltooid, maar u ziet geen content op het apparaat, komt dat meestal doordat er geen content is toegevoegd aan de synchronisatielijst. Kies content om te synchroniseren via:
   • MMA > Opties > Synchronisatie-instellingen [Apparaatnaam] > Automatische synchronisatie van serverinhoud
   • MMW onder Apparaten en services in de mediaboom in het apparaatprofiel op het tabblad Synchronisatielijst (Bibliotheek -> Apparaat)
2. Als er verbindingsfouten optreden, test dan of MMA verbinding kan maken met en toegang kan krijgen tot de inhoud op de MediaMonkey voor Windows UPnP-server:
   1. Klik op UPnP/DLNA
   2. Klik op de MediaMonkey-server
   3. Blader door en speel inhoud af
      
      Als u toegang hebt tot de content, maar de verbinding periodiek verliest, is uw wifi-verbinding waarschijnlijk instabiel. Start uw apparaat en router opnieuw op en probeer vervolgens te synchroniseren.
      
      Als u helemaal geen toegang hebt tot de inhoud, is er sprake van een netwerk- of toegangscontroleprobleem.
      Zie: Kan geen verbinding maken met de UPnP/DLNA-server
3. Als MMA toegang heeft tot inhoud van de MMW UPnP-server, maar geen synchronisatie kan starten, duidt dit op een probleem met de synchronisatie-instellingen van het MMA-apparaat:
   1. Controleer in MediaMonkey voor Android of het juiste synchronisatieprofiel actief is:
      • MMA opnieuw starten
      • Klik op Opties > 'Synchronisatieserver selecteren' en selecteer de juiste [Servernaam] om er zeker van te zijn dat de juiste server is ingesteld.
      • Zorg ervoor dat 'Synchroniseren met deze locatie' is ingeschakeld voor de server.
      • Klik op 'Auto-sync server content' om te verifiëren dat u verbinding kunt maken met de server. Als dat zo is, zou u een Wi-Fi-synchronisatie moeten kunnen starten.
   2. Controleer in MediaMonkey voor Windows of het synchronisatieprofiel bestaat en actief is. Start MediaMonkey voor Windows opnieuw op en navigeer naar Apparaten en services in de mediastructuur (Opties > Synchronisatie van draagbare apparaten in MM4) en controleer of:
      • Uw apparaat staat vermeld
      • uw apparaat wordt slechts één keer weergegeven voor elke opslaglocatie (bijvoorbeeld één keer voor het interne geheugen en een tweede keer voor de SD-opslag). Als er duplicaten zijn, bepaal dan welk profiel het juiste is door te vergelijken welk profiel synchronisatie-instellingen heeft die overeenkomen met die in MMA en verwijder vervolgens de duplicaten.
      • synchronisatie met de opslag van het apparaat is ingeschakeld (en uitgeschakeld voor andere apparaten/locaties). Dit wordt weergegeven in de lijst met apparaten/opslaglocaties in MMW5 (in MMW4 wordt dit weergegeven met een selectievakje). Als u bijvoorbeeld alleen wilt synchroniseren met 'SD-kaart van Galaxy', zorg er dan voor dat dat profiel is ingeschakeld en schakel het profiel uit voor 'Galaxy-intern geheugen'.
      • dat MMW inkomende Wi-Fi Sync-verbindingen van het apparaat toestaat. In MM5 moet '[Apparaatnaam] toestaan om op afstand te synchroniseren met de [Servernaam]' ingeschakeld zijn (in MM4 is de instelling 'Verleen externe synchronisatie-/toegangsrechten tot de [Servernaam]')
      • dat de [ServerName] in de bovenstaande stap dezelfde UPnP-server is die in stap 1 is getest. Schakel alle andere actieve DLNA/UPnP-servers uit.
   3. Als MMA nog steeds geen verbinding kan maken met een synchronisatieserver:
      • Verwijder in MMW de synchronisatieprofielen die aan het apparaat zijn gekoppeld
      • Voer een schone installatie van MediaMonkey voor Android uit en configureer de synchronisatie vervolgens opnieuw.
   4. Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u een foutopsporingslogboek genereren en een supportticket indienen.
4. Als MMA een synchronisatie start, maar geen inhoud schrijft, kan dit komen door een probleem met het schrijven naar het apparaat/de opslaglocatie. Zie:
   • Kan inhoud niet bewerken / synchroniseren met de SD-kaart

Verwant:
Online Help: MediaMonkey synchroniseren met een Android-apparaat