'Toestemming geweigerd': Kan geen toegang krijgen tot / bewerken / synchroniseren van inhoud

Android 5 en hoger staan apps toe om inhoud op te slaan/synchroniseren/bewerken in gedeelde mappen (zoals /Muziek). Als dit niet lukt, komt dit waarschijnlijk doordat een van de volgende vereisten niet wordt nageleefd:

  1. Toestemming : MediaMonkey voor Android moet toestemming hebben om naar de opslaglocatie te schrijven, om inhoud te kunnen bewerken/verwijderen/synchroniseren.
  2. Opname in de bibliotheek : Om ervoor te zorgen dat inhoud zichtbaar is in de MediaMonkey voor Android-bibliotheek, moet de locatie met de inhoud zo worden geconfigureerd dat deze deel uitmaakt van de bibliotheek.
  3. Synchronisatieprofiel : MediaMonkey voor Android en MediaMonkey voor Windows moeten correct worden geconfigureerd om met elkaar te synchroniseren.

Toestemming

Op de meeste apparaten met Android 5 en hoger* kan MediaMonkey toegang krijgen tot/synchroniseren met mappen zoals /Music of /Videos op een SD-kaart zodra toestemming is verleend om toegang te krijgen tot de SD-kaart. Op apparaten met Android 11 en hoger gebruikt MediaMonkey 2 de nieuwe privacy-/beveiligingstechnologieën van Android om de toegang van MediaMonkey specifiek te beperken tot mappen waartoe toegang is verleend.

Op bepaalde Samsung-, Oppo- en Vivo-apparaten kan het verlenen van toegang tot mappen mislukken en resulteren bewerkingen in een ' Permission Denied' -fout. U kunt dit probleem omzeilen door:

  1. Android handmatig instellen om applicatieverzoeken voor mapmachtigingen te accepteren:
    1. Ga naar de Android-instellingen en zoek naar 'Toegang tot alle bestanden' en tik erop
    2. Tik op het menu met 3 puntjes in de rechterbovenhoek en tik op 'Systeem weergeven'
    3. Zoek in de lijst naar 'Externe opslag' en tik erop
    4. Schakel de toestemmingsinstelling 'Toegang toestaan om alle bestanden te beheren' in
    5. Start MediaMonkey opnieuw op en verleen machtigingen wanneer daarom wordt gevraagd
  2. Op sommige apparaten kan het werken om MediaMonkey handmatig toegang te verlenen tot de SD-kaart:
    1. Ga naar Android-instellingen
    2. Ga naar 'Beveiliging en privacy' -> 'Privacy' -> 'Machtigingenbeheer' -> 'Bestanden en media'
    3. Tik op het menu met 3 puntjes in de rechterbovenhoek en tik op 'Systeem weergeven'
    4. Tik vervolgens op 'Bekijk meer apps die toegang hebben tot alle bestanden'
    5. “Externe opslag” inschakelen voor MediaMonkey

MediaMonkey vraagt normaal gesproken automatisch om de benodigde rechten om content in specifieke mappen te lezen, schrijven of verwijderen. Via het menu Opties > Bibliotheek & Synchronisatie > Bibliotheekmappen kiezen kunt u bovendien zien of er problemen zijn met de rechten die de toegang tot delen van de bibliotheek verhinderen. De onderstaande schermen illustreren hoe MediaMonkey 1.x toegang tot de SD-kaart mogelijk maakt. Deze dialoogvensters werken op vergelijkbare wijze voor MMA 2.x, maar onthoud: op Android 11 en hoger moet u toegang verlenen tot specifieke mappen (in plaats van een opslagmedium):

  1. MediaMonkey geeft automatisch een dialoogvenster weer waarin de gebruiker wordt gevraagd schrijfrechten te verlenen voor een map op de SD-kaart (als de gebruiker dit overslaat, kan dit opnieuw worden gestart via Opties > Toegang verlenen tot externe opslag).
  2. MediaMonkey opent vervolgens een dialoogvenster voor het kiezen van een map in het Android-systeem, waarin de gebruiker een specifieke map (of de hele SD-kaart) kan selecteren om MediaMonkey toegang te verlenen tot die locatie.


Belangrijk: om te voorkomen dat Android de machtigingen van MediaMonkey verwijdert (dit kan gebeuren als u MediaMonkey slechts periodiek gebruikt), tikt u op het MediaMonkey-pictogram, houdt u dit vast, drukt u op 'Informatie' en schakelt u 'Machtigingen verwijderen als de app niet wordt gebruikt' uit.

Opmerking:

  • Sommige aangepaste versies van Android hebben mogelijk geen 'Show SD Card'-optie. Bijvoorbeeld:
    • Op sommige Huawei-apparaten worden SD-kaarten alleen weergegeven als u eerst [x] Geavanceerde apparaten weergeven (in 'Instellingen') hebt ingeschakeld. Navigeer vervolgens naar de SD-kaart en selecteer 'Alles selecteren' (aangezien er geen optie 'SD-kaart selecteren' is).
    • Op sommige Xiaomi-apparaten moet u, na het installeren van MediaMonkey (maar voordat u het uitvoert), naar Instellingen gaan, op Geïnstalleerde apps tikken, op Documenten tikken, op het pictogram 'Inschakelen' onderaan tikken om toegang te verlenen. Voer MediaMonkey vervolgens voor de eerste keer uit.
  • Gedeelde mappen worden mogelijk niet ondersteund op bepaalde apparaten als MediaMonkey de externe opslag niet kan valideren. Voor dergelijke apparaten is synchronisatie beperkt tot het schrijven naar app-specifieke mappen.

Inclusie in de bibliotheek

Zodra de machtigingen zijn verleend, verplaatst MediaMonkey automatisch bestanden van app-specifieke mappen (bijv. van SD-kaart/Android/Data/com.ventismedia.mediamonkey/Muziek) naar gedeelde mappen (bijv. SD-kaart/Muziek) en neemt automatisch standaard medialocaties op, zoals /SD-kaart/Muziek etc. in de bibliotheek. Als de inhoud van de SD-kaart lijkt te ontbreken, kunt u handmatig nieuwe locaties toevoegen via Opties > Bibliotheekmappen kiezen.

Synchronisatieprofiel

Om content te synchroniseren, moeten MediaMonkey voor Android en MediaMonkey voor Windows zo worden geconfigureerd dat ze elkaar herkennen, zodat ze kunnen synchroniseren. Zie dit artikel als MediaMonkey voor Windows uw apparaat niet herkent of als uw apparaat MediaMonkey voor Windows niet kan zien.

Gerelateerde artikelen:

MediaMonkey synchroniseren met een Android-apparaat [online hulp]

Geldt voor: ,

Translated automatically (see original)

‘Permission Denied’: Unable to access / edit / sync content

Android 5 and up allow apps to save/sync/edit content to shared directories (such as /Music). If you’re unable to, it’s likely because one of the following requirements aren’t being met:

  1. Permission: MediaMonkey for Android must have permission to write to the storage location, in order to be able to edit / delete / sync content.
  2. Inclusion in the library: In order for content to be visible in the MediaMonkey for Android library, the location containing the content must be configured to be part of the library.
  3. Sync profile: MediaMonkey for Android and MediaMonkey for Windows must be correctly configured to sync with one another.

Permission

On most devices running Android 5 and up*, MediaMonkey is able to access/sync to directories such as /Music or /Videos on an SD card once permission to access the SD card has been granted. On devices running Android 11 and up MediaMonkey 2 uses Android’s new privacy/security technologies to restrict MediaMonkey’s access specifically to folders to which access has been granted.

On certain Samsung, Oppo, and Vivo devices granting folder access may fail, and operations will result in a ‘Permission Denied‘ error. You can work around this problem by:

  1. Manually setting Android to be able to accept application requests for folder permissions:
    1. Go into Android Settings and search for ‘All files access’ and tap it
    2. Tap the 3-dot menu in the top-right corner and tap ‘Show System’
    3. In the list, locate and tap ‘External Storage’
    4. Enable the permission setting ‘Allow access to manage all files’
    5. Restart MediaMonkey and Grant Permissions when prompted
  2. On some devices it may work to manually grant MediaMonkey access to the SD Card:
    1. Go into Android Settings
    2. Navigate to ‘Security and Privacy’ -> ‘Privacy’ -> ‘Permission Manager’ -> ‘Files and Media’
    3. Tap the 3-dot menu in the top-right corner and tap ‘Show System’
    4. Then tap “See more apps that can access all files”
    5. Enable “External Storage” for MediaMonkey

MediaMonkey normally automatically prompts for necessary permissions to read / write / delete content on specific directories. Moreover, from the menu Options > Library & Sync > Choose Library folders, it will show you if there are any permission issues that are preventing access to portions of the library. The screens below illustrate how MediaMonkey 1.x allows one to grant access to the SD card. These dialogs work similarly for MMA 2.x, but remember–on Android 11+ you must grant access to specific directories (rather than a storage medium):

  1. MediaMonkey automatically displays a dialog asking the user to grant write access to a folder on the SD card (if the user skips this, it’s possible to restart this via Options > Grant access to external storage).
  2. MediaMonkey then opens an Android system folder chooser dialog, from which the user can choose a specific folder (or the entire SD card) in order to grant MediaMonkey access to that location.


Important: To prevent Android from removing MediaMonkey’s permissions (this can occur if you only use MediaMonkey periodically), tap-hold the MediaMonkey icon, press ‘Information’, and disable ‘Remove permissions if app is unused).

Note:

  • Some customized versions of Android may not have a ‘Show SD Card’ option. For instance:
    • On some Huawei devices ‘Open from’ (see above) will only show SD cards after first enabling [x] Show advanced devices (in ‘Settings’). Then navigate to the SD card and ‘Select all’ (as there is no ‘Select SD card’ option).
    • On some Xiaomi devices, after installing MediaMonkey (but before running it), you need to go to Settings, Tap on Installed Apps, Tap on Documents, Tap on the “Enable” icon on the bottom in order to grant access. Then run MediaMonkey for the first time.
  • Shared folders may not be supported on certain devices if MediaMonkey is unable to validate the external storage. For such devices synchronization is limited to writing to app-specific folders.

Inclusion in the library

Once permissions are granted, MediaMonkey will automatically move files from app-specific directories (i.e. from SD Card/Android/Data/com.ventismedia.mediamonkey/Music) to shared directories (e.g. SD Card/Music) and automatically include standard media locations such as /SD Card/Music etc. within the library. If content from the SD card appears to be missing, you can manually add new locations via Options > Choose library folders.

Sync Profile

To sync content, MediaMonkey for Android and MediaMonkey for Windows must be configured to recognize one another so that they can sync. See this article if MediaMonkey for Windows does not recognize your device or your device cannot see MediaMonkey for Windows.

Related Articles:

Sync MediaMonkey with an Android device [online help]

Applies to: ,

Hide original

Was dit artikel nuttig?