Als MediaMonkey voor Android (MMA) helemaal opnieuw geïnstalleerd moet worden (bijvoorbeeld vanwege corruptie op een SD-kaart), kunt u dit als volgt doen:
- Verwijder MMA (bij voorkeur) OF verwijder de applicatiegegevens via Instellingen > Applicatiebeheer > MediaMonkey > Gegevens wissen.
- Start een bestandsbeheerder en verwijder de map /MediaMonkey uit zowel het interne geheugen als de SD-kaart
- Als u synchronisatieproblemen ondervindt, voert u de volgende aanvullende stappen uit:
- Voer op uw Android-apparaat een bestandsbeheerder uit en verwijder alle media (bijv. uit /Muziek) en afspeellijsten (bijv. uit /Afspeellijsten) van het apparaat
- Verwijder in MediaMonkey voor Windows de synchronisatieprofielen die aan uw Android-apparaat zijn gekoppeld door naar Apparaten en services in de boom te gaan, op 'Alles weergeven' apparaten te tikken en op '⋮' en 'Verwijderen' te tikken voor alle apparaatprofielen die aan het problematische Android-apparaat zijn gekoppeld (de volgende keer dat u synchroniseert, wordt er een nieuw synchronisatieprofiel gemaakt).
- Installeer MediaMonkey voor Android opnieuw en voer het eenmalig uit voordat u een synchronisatiebewerking uitvoert
Let op: Als u de map /MediaMonkey op het Android-apparaat verwijdert (stap 2), maar niet de bijbehorende synchronisatieprofielen voor het apparaat in MediaMonkey voor Windows verwijdert (stap 3), dan krijgt u dubbele synchronisatieprofielen.