MediaMonkey maakt gebruik van de Android-audiocodecs en speelt alle formaten af die worden ondersteund door de implementatie ervan op een apparaat (zie: http://developer.android.com/guide/appendix/media-formats.html ), met behulp van de 'Native' audio-engine OF de nieuwere 'Exo' audio-engine. Als uw Android-apparaat geen bestanden kan afspelen of haperingen/klikgeluiden/foutieve weergave vertoont, kan dit de volgende oorzaken hebben:
- Het apparaat ondersteunt een bepaald audioformaat niet. U kunt dit controleren door te proberen de problematische bestanden af te spelen in Google Play Music of via de bestandsbrowser op een Chromebook.
- De standaard 'Exo'-audio-engine in MediaMonkey ondersteunt het formaat niet. Als het bestand wel in Google Play wordt afgespeeld, maar niet in MMA, probeer dan de MMA-opties > Afspelen > Afspeel-engine te wijzigen van 'Exo' naar 'Native'.
We werken eraan om de codec-ondersteuning te verbeteren, maar als bovenstaande oplossingen niet helpen, kunt u het probleem als volgt oplossen:
- Verwijder alle problematische bestanden van het apparaat
- Synchroniseer de bestanden opnieuw met het apparaat met Auto-conversie ingeschakeld om niet-ondersteunde bestanden te converteren naar een ondersteund formaat. Navigeer in MediaMonkey voor Windows naar de Auto-conversie-instellingen van het apparaat en stel wma (of welk formaat dan ook dat afspeelproblemen oplevert) in als een niet-ondersteund formaat in de auto-conversie-instellingen van uw apparaat en zorg ervoor dat de auto-conversieregel voor 'Incompatibele audio' is ingeschakeld. Op die manier worden niet-ondersteunde tracks bij het synchroniseren automatisch geconverteerd naar een formaat dat wel wordt ondersteund op het apparaat.