MediaMonkey voor Windows Gold-licentiesleutels doorlopen een activeringsproces om de registratie te voltooien. Als u een bericht ontvangt dat de activering is mislukt, betekent dit dat ons licentiesysteem uw ingevoerde MediaMonkey Gold-gebruikersnaam/sleutel niet heeft geregistreerd.
Als de activering mislukt, kan dat de volgende oorzaken hebben:
- Dit is een tijdelijk probleem met ons licentiesysteem en kan worden opgelost door de licentie de volgende keer dat u MediaMonkey start opnieuw te activeren.
- Uw sleutel is gewijzigd, uw licentiegegevens zijn verouderd. Probeer onze licentieopzoekservice te gebruiken om uw actuele licentie te vinden.
- Uw licentie is verkregen via een onafhankelijke derde partij en is ongeldig/vals. Dit is vaak het geval bij licenties van kinguin, blitzhandel24, lizenzguru, g2a, k4g, key city, electronic first, gamivo en diverse andere eBay-winkels.
In dergelijke gevallen blijft de Gold-functionaliteit 14 dagen actief, zodat u voldoende tijd heeft om het registratieproces te voltooien. Om dit probleem op te lossen:
- Als u uw licentie via de MediaMonkey-website heeft gekocht, neem dan contact op met onze helpdesk (verkoop) en open een ticket met als onderwerp 'Registratie mislukt: sleutel kan niet worden geactiveerd'. Geef ons uw licentiegebruikersnaam en -sleutel en het originele aankoopbewijs met het aankoop-/verkoopreferentienummer.
- Als u een MediaMonkey 2024- of levenslange licentie van een derde partij hebt verkregen, is dit een vervalste licentie. Overweeg alstublieft om onze inspanningen te steunen en een legitieme licentie via onze website aan te schaffen. We zijn enthousiast over MediaMonkey, maar enthousiasme alleen is niet genoeg voor de ontwikkeling ervan ;-)
Wij proberen dergelijke problemen snel te behandelen en danken u bij voorbaat voor uw geduld.
Verwant
Problemen met de aankoop/licentie van MediaMonkey Gold