Onder bepaalde omstandigheden kan MediaMonkey voor Windows niet worden geopend wanneer u MediaMonkey voor Windows start.
- Hardwareversnelling kan problemen veroorzaken. MediaMonkey voor Windows blijft hangen op het startscherm (indien ingeschakeld) en het venster wordt niet geladen. Er wordt geen foutdialoog weergegeven. Dit probleem kan optreden op sommige Discrete GPU-modellen die niet krachtig genoeg zijn. Oplossingen:
- Probeer eerst de drivers voor uw GPU bij te werken.
- Als bijgewerkte drivers het probleem niet oplossen, voer dan MediaMonkey uit met MediaMonkey_NoGPU.bat (in de map waar MediaMonkey is geïnstalleerd) om MediaMonkey te starten in plaats van MediaMonkey.exe om hardwareversnelling uit te schakelen. Het zal MediaMonkey instrueren om de CPU te gebruiken in plaats van de GPU. Met Extra > Opties > Prestaties kunt u hardwareversnelling in MediaMonkey in- of uitschakelen.
- Het MediaMonkey for Windows-databasebestand is corrupt en MediaMonkey for Windows kan niet worden geopend. Dit geeft vaak een foutmelding die aangeeft dat er een probleem is met de database. Om dit op te lossen:
- Hernoem het MediaMonkey-databasebestand van mm5.db naar mm5.db.old
- MediaMonkey voor Windows starten