We werken samen met Paddle voor de verwerking van verkooptransacties van MediaMonkey voor Windows. Neem bij problemen met de transactieverwerking contact op met de klantenservice van Paddle .
Voor problemen met de levering van het product, zie Ontbrekende Gold-licentiesleutel .
Voor technische ondersteuning kunt u contact opnemen met de MediaMonkey Helpdesk .
Let op: Paddle kan alleen helpen met transactieproblemen voor MediaMonkey voor Windows-bestellingen vanaf 2025. Ze kunnen niet helpen met:
- MediaMonkey voor Android-bestellingen
- Bestellingen vóór 20 januari 2025. Deze werden verwerkt door My Commerce, een divisie van Digital River, dat inmiddels failliet is.